Studentischer Helpdesk im IKMZ
Zur Unterstützung von Angehörigen der BTU Cottbus und externen Benutzern der Universitätsbibliothek wurden Helpdesks für folgende Dienste eingerichtet:
PC-Support
- Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag 16.00 - 19.00 Uhr
- Ort:
Universitätsbibliothek, 1. UG, Helpdesk
- Ansprechpartner:
David Forgo
Telefon: 0355 69-4411
- Aufgaben:
Hilfe bei Problemen rund um den Zugang zum IKMZ- und Campusnetz - WLAN, LAN, Zertifikate, E-Mail, SSH, Viren, Betriebssystem

e-Learning-Support für das Lernportal MyBTU
- Öffnungszeiten:
Donnerstag: 12:00 - 13:30 Uhr
- Ort:
Universitätsbibliothek, 1. UG, Helpdesk
- Ansprechpartner:
Dipl.-Ing.
Mathias Schulze
Telefon: 0355 69-2507
- Aufgaben:
Beantwortung technischer Fragen und Klären von Problemen bei der Anmeldung und Benutzung des zentralen Lernportals MyBTU
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