Die Betreuung der Nutzer für alle Belange des DFNRoaming (beispielsweise Firstlevel Support, Schulung der Nutzer und Konfiguration von Endgeräten) erfolgt durch die jeweilige Heimateinrichtung eines Nutzers.

BTU-Angehörige können sich bei Problemen und Fragen direkt an die unter Kontakt genannte E-Mail-Adresse ( network[at]tu-cottbus.de) wenden. Hilfestellung bei der Konfiguration von Engeräten für den Dienst DFNRoaming/eduroam gibt der Studentische Helpdesk im Lehrgebäude 1C. 

Frequently Asked Questions

Antwort: Eine Übersicht über die wichtigsten Begriffe und Abkürzungen finden Sie hier.

Frage: Ich bin BTU-Angehöriger und werde demnächst eine andere Forschungseinrichtung besuchen. Dort möchte ich den Dienst DFNRoaming/eduroam nutzen. Kann ich die WLAN-Einstellungen an meinem PC schon hier an der BTU vornehmen und auch testen.

Antwort: Ja das ist möglich, nutzen Sie dafür am besten das Wireless LAN mit dem Netzwerknamen: eduroam. Hinweis: bei der Benutzung von PEAPv0 (Netzwerkanmeldung mit Loginname und Passwort) ist hier auf dem Campus der Loginname ohne den Anhang "@tu-cottbus.de" einzugeben. Später an der fremden Forschungseinrichtung muss der Loginname dann in der Form: loginname@tu-cottbus.de eingegeben werden.