Technika

Od jednego z respondentów otrzymaliśmy wskazówkę, aby zatrudnić w Bibliotece więcej mężczyzn, ponieważ panie "nie dają sobie rady" z techniką.

To prawda, że w nowym budynku IKMZ, wyposażonym w nowoczesną technologię, wciąż na nowo pojawiają się problemy techniczne. W celu podniesienia wydajności i niezawodności techniki oraz kwalifikacji pracowników podejmowane są różne działania.

Nie zawsze koleżanki w informacji bibliotecznej Helpdesk natychmiast rozwiążą problem. Są to głównie osoby, które ukończyły studia bibliotekoznawcze, a nie informatykę czy studia techniczne.

Jesteśmy świadomi tego, że konieczne jest także, przy całej oferowanej technice, udostępnienie odpowiedniego serwisu.

Dlatego oddajemy do dyspozycji naszych użytkowników studencki Helpdesk, który poza godzinami otwarcia Centrum Komputerowego będzie wspomagał użytkowników przy konfiguracji laptopów, instalacji do sieci W-LAN oraz udzielał innych porad technicznych. Helpdesk umieszczony jest w Bibliotece Uniwersyteckiej IKMZ na pierwszym piętrze podziemnym.

Godziny otwarcia studenckiego Helpdesku:
wtorki - czwartki: 17.00 - 20.00

Powrót do strony "Analiza wyników ankiety" >>>

Do następnego punktu >>>